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Häufige Fragen zu earea
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109 Fragen in 8 Themenbereichen
Webhosting
11 FragenWas kostet Webhosting bei earea?
Die Webhosting-Pakete beginnen laut Webhosting-Seite bei 1,95 € pro Monat. Die jeweiligen Leistungsmerkmale und aktuellen Paketpreise stehen auf der Produktseite und in der Preisübersicht.
Welches Webhosting-Paket passt zu meiner Website?
Die Wahl hängt vor allem von Speicherbedarf, Anzahl der E-Mail-Postfächer, Datenbanken und geplanten Webprojekten ab. Die Paketstufen und enthaltenen Leistungen finden Sie auf der Webhosting-Seite; bei besonderen Anforderungen berät earea über die Kontaktseite.
Was ist bei Webhosting enthalten?
Je nach Paket gehören SSD-Speicher, Traffic-Flat, E-Mail-Postfächer, MySQL-Datenbanken und die Verwaltungsoberfläche LiveConfig dazu. Die konkreten Werte stehen beim jeweiligen Paket auf der Webhosting-Seite.
Gibt es ein Traffic-Limit?
Die auf der Webhosting-Seite aufgeführten Pakete enthalten Traffic-Flat. Maßgeblich sind immer die Angaben des jeweils gewählten Angebots.
Kann ich E-Mail-Adressen für meine eigene Domain nutzen?
Die Webhosting-Pakete enthalten je nach Paket E-Mail-Accounts beziehungsweise Postfächer. Die genaue Anzahl entnehmen Sie bitte der Paketübersicht.
Kann ich Datenbanken und PHP mit meinem Webhosting nutzen?
Die Webhosting-Pakete nennen MySQL-Datenbanken; die konkreten Funktionen und Paketgrenzen stehen auf der Webhosting-Seite.
Bestellung und Verwaltung
Wie bestelle ich ein Webhosting-Paket?
Vergleichen Sie Speicher, E-Mail-Postfächer und Leistungen auf der Produktseite. Über „Bestellen“ gelangen Sie zum earea-Bestellformular. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung; Ihre Zugangsdaten folgen, sobald das Paket bereitsteht.
Was ist LiveConfig?
LiveConfig ist die Verwaltungsoberfläche der entsprechenden Hosting- und Serverangebote. Welche Funktionen wie E-Mail-Postfächer, Domains oder Datenbanken für Sie verfügbar sind, richtet sich nach dem gewählten Paket.
Ist eine Domain in jedem Webhosting-Paket enthalten?
Nein, die Domain-Leistung ist paketabhängig: Manche Angebote nennen eine .de-Domain, andere eine Subdomain. Prüfen Sie die Ausstattung auf der konkreten Produktkarte; zusätzliche Domains können separat angefragt werden.
Kann ich mit einem kleinen Paket beginnen und später mehr Ressourcen benötigen?
Wählen Sie zunächst den benötigten Leistungsumfang. Wenn Speicher oder weitere Leistungen später nicht ausreichen, klären Sie die verfügbaren Erweiterungs- oder Wechselmöglichkeiten mit earea; eine automatische Umstellung wird nicht zugesagt.
Was unterscheidet Managed Webhosting vom normalen Webhosting?
Beim Managed-Webhosting-Angebot beschreibt earea zusätzliche technische Betreuung, etwa bei Einrichtung, Updates und Sicherheit. Die Einzelheiten des konkreten Pakets entnehmen Sie bitte seiner Produktbeschreibung.
Managed vServer und Root-Server
11 FragenWas ist der Unterschied zwischen Webhosting, Managed vServer und Root-Server?
Webhosting ist für Websites und Standard-Webprojekte mit vorgegebenen Paketleistungen gedacht. Managed vServer bieten mehr Ressourcen für Reseller, Agenturen und mehrere Projekte; earea übernimmt dabei die technische Grundverwaltung. Root-Server bieten eigene Hardware und vollen Root-Zugriff. Details finden Sie bei Webhosting, Managed vServern und Root-Servern.
Brauche ich Linux-Kenntnisse für einen Managed vServer?
Nein. Bei den Managed vServern übernimmt earea technische Grundverwaltung, Sicherheitsupdates, Firewall-Konfiguration sowie Installation und Konfiguration. Die Verwaltung der Webprojekte erfolgt über LiveConfig.
Für wen eignet sich ein Managed vServer?
Managed vServer richten sich insbesondere an Agenturen, Reseller und Betreiber mehrerer Webprojekte, die eine verwaltete Serverlösung mit LiveConfig, E-Mail-Funktionen und Datenbanken benötigen. Die verfügbaren Pakete stehen auf der vServer-Seite.
Welche Leistungen sind bei einem Managed vServer enthalten?
Die vServer-Pakete enthalten laut Produktseite unter anderem SSD-Speicher, Traffic-Flat, LiveConfig, E-Mail-Funktionen sowie MySQL, PHP, WebSQL, WebMail und WebFTP.
Habe ich bei einem Managed vServer vollen Root-Zugriff?
Managed vServer werden von earea betreut und sind nicht als Angebot mit vollem Root-Zugriff beschrieben. Voller Root-Zugriff ist auf der Root-Server-Seite aufgeführt.
Welche Root-Server-Konfigurationen bietet earea?
Die Root-Server-Seite führt Starter-, Profi- und Enterprise-Konfigurationen mit AMD-Ryzen-Prozessoren, ECC-RAM und NVMe-Speicher auf. Individuelle Konfigurationen und Preise sind auf Anfrage möglich.
Ist bei einem Root-Server die Administration enthalten?
Die Root-Server-Seite beschreibt die Angebote als managed und nennt unter anderem Sicherheitspatches, Firewall-Konfiguration, Installation und Konfiguration. Den genauen Umfang klärt earea bei der Anfrage zum gewünschten Server.
Welches Betriebssystem und welche Verwaltungssoftware sind auf Root-Servern möglich?
Auf der Root-Server-Seite ist Debian genannt, auf Wunsch weitere Betriebssysteme. Als Verwaltungssoftware werden Froxlor, LiveConfig und Plesk gegen Aufpreis sowie weitere Lösungen auf Anfrage genannt.
Einsatz und Bestellung
Kann ich mit einem vServer Angebote für eigene Kunden betreiben?
Die Managed-vServer- und Reseller-Angebote sind auch für mehrere Webprojekte und Kunden gedacht. Welche Anzahl Websites, E-Mail-Postfächer und Ressourcen Ihr Tarif umfasst, steht in der Leistungsübersicht.
Kann ich bei einem Root-Server mehr RAM oder Speicher anfragen?
Individuelle Root-Server-Konfigurationen und Ressourcen werden auf Anfrage abgestimmt. Beschreiben Sie den Einsatzzweck; earea prüft die passende Konfiguration und nennt die Konditionen vorab.
Wo vergleiche ich Server- und Hosting-Leistungen?
Die Detailtabellen zeigen die Leistungen der einzelnen Webhosting-, vServer- und Root-Server-Stufen. Sie ergänzen die jeweiligen Produktseiten.
WordPress und WooCommerce
8 FragenUnterstützt earea WordPress?
Ja. earea bietet WordPress-Webseiten mit Installation beziehungsweise Installation und Konfiguration – abhängig vom gewählten Paket.
Kann earea meine WordPress-Website erstellen und betreuen?
Die WordPress-Angebote umfassen je nach Paket Installation, Konfiguration und technische Leistungen wie SSL-Zertifikat, Firewall-Schutz und tägliches Backup. Für ein individuelles Projekt nutzen Sie bitte die Kontaktseite.
Kann earea einen WooCommerce-Shop einrichten?
Ja. earea bietet WooCommerce-Shop-Pakete mit Installation beziehungsweise Installation und Konfiguration sowie technischer Betreuung an.
Sind WordPress- und WooCommerce-Angebote für Mobilgeräte geeignet?
Die WordPress-Seite beschreibt eine Optimierung für Mobilgeräte. Die konkrete Umsetzung richtet sich zusätzlich nach dem verwendeten Design und den Inhalten des jeweiligen Projekts.
Welche Leistungen sind in WordPress- und WooCommerce-Paketen enthalten?
Die Pakete nennen je nach Stufe SSD-Speicher, E-Mail-Postfächer, Datenbanken, Subdomains, FTP-Zugänge, SSL-Zertifikat, Firewall-Schutz, tägliches Backup und Serverstandort Deutschland. Details finden Sie bei WordPress und WooCommerce.
Website und Shop
Übernimmt earea technische Aufgaben für meine WordPress-Seite?
Das WordPress-Angebot umfasst die Erstellung und Betreuung einer Website sowie die auf der Produktseite beschriebenen technischen Leistungen. Welcher Umfang zu Ihrem Projekt passt, lässt sich über die Kontaktseite klären.
Kann ich auch einen Onlineshop betreiben?
Ja. Das WooCommerce-Angebot richtet sich an Onlineshops auf WordPress-Basis. Gestaltung, Einrichtung und technische Betreuung werden nach dem konkreten Bedarf abgestimmt.
Wo frage ich zusätzliche Funktionen für Website oder Shop an?
Schildern Sie Ihre Anforderungen, etwa Schnittstellen, zusätzliche Sicherheit oder spezielle Shop-Funktionen, über das Kontaktformular. So lässt sich vorab klären, ob das gewünschte Paket dazu passt.
Domains, SSL und Reseller
13 FragenKann ich eine Domain bei earea registrieren?
Ja. Sie können Ihre Wunschdomain mit einer der angebotenen Endungen vorprüfen und anschließend das Domain-Bestellformular ausfüllen. Eine Vorprüfung reserviert nichts: Die abschließende Verfügbarkeit wird vor der Registrierung erneut geprüft.
Welche Domain-Endungen bietet earea an?
earea führt auf der Domain-Seite eine große Auswahl an Endungen auf; weitere Endungen sind auf Anfrage möglich. Preise ausgewählter Endungen stehen in der Preisübersicht.
Kann ich bestehende Domains zu earea übertragen?
Die Domain-Reseller-Seite nennt die Übernahme bestehender Domains und KK-Anträge. Ob ein konkreter Transfer möglich ist, hängt von Domain-Endung und aktuellem Registrar ab; earea klärt dies über die Kontaktseite.
Kann ich Domains für meine Kunden verwalten?
Ja. Das Domain-Reseller-Angebot beschreibt ein automatisiertes Interface für Domain-Registrierung und Verwaltung, inklusive eigener DNS-Verwaltung sowie je nach Paket einer Auswahl an Domain-Endungen.
Was ist der Domain-Handelsplatz?
Über den Domain-Handelsplatz können Domains gekauft, verkauft oder mit Treuhandservice vermittelt werden. Für konkrete Domains und den Ablauf der Transaktion kontaktieren Sie earea.
Brauche ich ein SSL-Zertifikat für meine Website?
SSL verschlüsselt die Verbindung zwischen Website und Browser und ist besonders wichtig, wenn vertrauliche Daten übertragen werden. Informationen zum Angebot erhalten Sie auf der Seite SSL-Zertifikat.
Wie bestelle ich ein SSL-Zertifikat?
Die SSL-Seite bittet für das Komplettpaket um eine Anfrage über das Kontaktformular. Nutzen Sie dafür die Kontaktseite.
Prüfung und Registrierung
Wie funktioniert die Domainprüfung?
Geben Sie einen vollständigen Namen mit einer der aufgelisteten Endungen ein. Bei vorhandenen Registry-Daten zeigt die Seite „registriert“ oder „nicht registriert“; falls keine verlässliche Auskunft möglich ist, lautet das Ergebnis „unklar“. DNS-Nichtauflösung gilt nicht als Verfügbarkeitsnachweis.
Sind alle angezeigten Domain-Endungen zuverlässig vorprüfbar?
Sie können jede gelistete Endung eingeben. Nicht jede Registry stellt aber eine verlässliche öffentliche Abfrage bereit. Für solche Endungen behauptet der Checker keinen freien Status; die abschließende Prüfung erfolgt bei der Bestellung.
Was passiert, wenn meine Wunschdomain bereits vergeben ist?
Der Checker prüft gängige alternative Endungen einzeln. Als „nicht registriert“ erscheinen nur Alternativen mit entsprechender Registry-Antwort. Über deren Bestell-Link wird der gewählte Name ins Formular übernommen.
Ist eine als nicht registriert angezeigte Domain bereits für mich reserviert?
Nein. Der Registrierungsstatus ist eine Vorprüfung, keine Reservierung und keine Garantie für die spätere Registrierbarkeit. Die abschließende Prüfung erfolgt vor der Registrierung.
Kann ich eine Domain verkaufen oder über einen Treuhandservice kaufen?
Der Domain-Handelsplatz informiert über Kauf, Verkauf und Vermittlung bestehender Domains. Für eine konkrete Domain und den Ablauf nehmen Sie Kontakt mit earea auf.
Was ist der Unterschied zwischen einer Domain-Bestellung und Domain-Reseller?
Eine Domain-Bestellung betrifft Ihre eigene Wunschdomain. Mit Domain-Reseller können Sie dagegen Domains für eigene Kunden über eine Verwaltungsoberfläche betreuen. Die verfügbaren Funktionen und Konditionen stehen im jeweiligen Angebot.
Cloud und Datensicherung
16 FragenWas ist eareaCloud?
eareaCloud ist das Cloud-Angebot von earea auf Basis von Nextcloud. Die Produktseite beschreibt die Nutzung von Dateien und Apps auf verschiedenen Geräten.
Was ist der Unterschied zwischen eareaCloud und einem Backup?
eareaCloud dient dem Arbeiten und Zugreifen auf Dateien in einer Nextcloud-Umgebung. Der Backup-Service ist für die Sicherung wichtiger Daten gedacht. Welche Lösung oder Kombination passt, hängt vom Einsatzzweck ab.
Kann ich eareaCloud auf Smartphone, Tablet und Computer nutzen?
Die eareaCloud-Seite nennt Apps für Windows, macOS, Linux, Android, F-Droid, iOS und iPadOS. Die verfügbaren Funktionen richten sich nach dem jeweiligen Angebot und der verwendeten App.
Wo werden Daten bei eareaCloud gespeichert?
Die eareaCloud-Seite nennt den Serverstandort Deutschland. Details zum passenden Paket erhalten Sie über die Produktseite oder auf Anfrage.
Wie kann ich wichtige Daten sichern?
Für die Sicherung wichtiger Daten bietet earea den Backup-Service an. Die konkreten Speichergrößen und Leistungen stehen auf der Produktseite.
eareaCloud und Backup
Kann ich meine eareaCloud mit anderen Geräten synchronisieren?
Die eareaCloud basiert auf Nextcloud und unterstützt die auf der Produktseite genannten Apps für Computer und Mobilgeräte. Melden Sie die App auf dem jeweiligen Gerät mit Ihrem bereitgestellten Zugang an.
Ersetzt eine Synchronisierung ein unabhängiges Backup?
Nicht unbedingt: Synchronisierte Änderungen und versehentliche Löschungen können auf andere Geräte übertragen werden. Für separate Sicherungen wichtiger Daten informieren Sie sich über den Backup-Service.
Wofür eignet sich der Backup-Service?
Er ist für die Sicherung wichtiger Dateien und den Schutz vor Datenverlust gedacht. Prüfen Sie die angebotenen Speicher- und Leistungsstufen auf der Produktseite.
Nextcloud Office
Was ist Nextcloud Office bei earea?
Nextcloud Office ist Ihre vollständige Cloud mit Dokumentbearbeitung in Ihrer eigenen Instanz. Sie speichern, synchronisieren und teilen Dateien jeder Art und bearbeiten Texte, Tabellen und Präsentationen im Browser, ohne Office-Software zu installieren. earea betreibt die Instanz auf einem gemanagten vServer in Deutschland. Grundlage ist Nextcloud mit Nextcloud Office auf Basis von Collabora Online.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Unterstützt werden 105 Dokumentformate, unter anderem DOCX, DOC, ODT, RTF und TXT, XLSX, XLS, ODS und CSV sowie PPTX, PPT und ODP. Hinzu kommen PDF-Anzeige und -Annotation, Zeichnungen und Formeln.
Was kostet ein Nextcloud-Office-Paket?
Das Paket mit 25 GB Speicher kostet 29,95 € pro Monat, mit 50 GB 49,95 € und mit 100 GB 89,95 €. Enthalten sind unter anderem Traffic-Flat und ein tägliches Backup.
Wie viele Benutzer kann ich anlegen?
Es gibt keine künstliche Begrenzung der Benutzerzahl. Legen Sie so viele Benutzerkonten an, wie Sie benötigen – etwa für Ihr ganzes Büro. Jede Person erhält einen eigenen Zugang mit eigenem Speicher und eigenen Rechten. Gemeinsame Team-Ordner geben Sie gezielt frei. Die passende Größe ergibt sich aus dem gebuchten Paket – für größere Teams stimmen wir die Auslegung mit Ihnen ab.
Teile ich mir den Server mit anderen Kunden?
Nein. Sie erhalten einen eigenen vServer, der allein Ihnen zur Verfügung steht – nicht geteilt mit anderen Kunden. Die Größe richtet sich nach dem gebuchten Paket.
Muss ich mich um Updates und Wartung kümmern?
Nein. Sie brauchen keine Serverkenntnisse. earea betreibt den vServer, hält das System aktuell und kümmert sich um Sicherheit und Backups. Die Nextcloud-Anwendung selbst können Sie bei Bedarf mit wenigen Klicks auf eine neue Version aktualisieren – oder uns damit beauftragen.
Wo stehen die Server, und wer betreibt sie?
Die Instanz läuft auf einem gemanagten vServer mit Serverstandort Deutschland. earea übernimmt Betrieb, Updates und Sicherheit. Kalender, Kontakte und Aufgaben richten wir auf Wunsch ein.
Wie bestelle ich Nextcloud Office?
Auf der Nextcloud-Office-Seite wählen Sie ein Paket und gelangen über „Bestellen“ zum passenden Bestellformular. Dort wählen Sie den Tarif und geben Ihre Kundendaten sowie die erforderlichen Einwilligungen an.
KI-App-Store
36 FragenBestellung und Zugang
Was ist das KI-App-Store-Angebot von earea?
Sie wählen ein Paket mit ein bis fünf gleichzeitig nutzbaren KI-App-Plätzen. Nach Bereitstellung Ihres Zugangs installieren Sie die gewünschte der fünf Anwendungen selbst im KI App Store und bedienen sie über die jeweilige Web-UI.
Welche fünf KI-Anwendungen stehen zur Wahl?
OpenCode, Hermes Agent, OpenClaw, AnythingLLM und Open Web UI. Die Anwendungsseite erklärt jeweils, wofür sich die App eignet, wie sie bedient wird und welche Modellvoraussetzungen gelten.
Was kosten die KI-Pakete für ein bis fünf Plätze?
Ein gleichzeitig nutzbarer KI-Platz kostet 9,95 € monatlich; zwei kosten 18,95 €, drei 27,95 €, vier 36,95 € und fünf 45,95 € monatlich. Mögliche Zusatzressourcen werden gesondert angeboten.
Was ist in einem KI-Platz enthalten?
Laut KI-Angebot sind je Anwendung 2 GB RAM und ein Speicherbudget von 5 GB vorgesehen. Zusätzlichen RAM oder Speicherplatz können Sie bei Bedarf anfragen. Die tatsächliche Zuteilung erfolgt mit dem bereitgestellten Paket.
Wähle ich beim Bestellen bereits eine bestimmte App?
Nein. Im KI-Bestellformular wählen Sie nur das Paket – also die Anzahl gleichzeitig nutzbarer App-Plätze. Die konkrete Anwendung installieren Sie erst später selbst im KI App Store.
Welche Angaben brauche ich für die Bestellung eines KI-Pakets?
Das KI-Bestellformular fragt Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, Telefon, E-Mail, Zahlungsart, das KI-Paket und die erforderlichen Einwilligungen ab. Eine Firma können Sie optional angeben. Eine App wählen Sie erst im KI App Store.
Welche Zahlungsarten stehen im KI-Bestellformular?
Im KI-Bestellformular können Sie aktuell Überweisung, PayPal oder Bitcoin auswählen. Konkrete Zahlungsinformationen erhalten Sie im weiteren Bestellablauf.
Wann und wo finde ich meinen KI-App-Store-Zugang?
Nach der Bestellung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten, sobald Ihr KI-Zugang bereitsteht. Melden Sie sich dann im earea-Kundenbereich an und öffnen Sie dort den Menüpunkt „KI App Store“. Eine sofortige Freischaltung wird nicht zugesagt.
Brauche ich Terminal- oder Serverkenntnisse?
Für Auswahl, Installation, Web-UI, Dateimanager und angezeigte Updates im KI App Store benötigen Sie kein Terminal. Einzelne Anwendungen verlangen für ihre KI-Funktionen aber die Einrichtung eines geeigneten Modells oder zusätzlicher Dienste.
Brauche ich einen zusätzlichen KI-Modellanbieter?
Das hängt von der Anwendung und dem gewählten Modell ab. Für Funktionen mit einem externen Modell kann ein eigener Anbieterzugang oder API-Schlüssel erforderlich sein; dessen mögliche Kosten richten sich nach dem Anbieter und sind nicht pauschal im KI-Paket enthalten.
Kann ich später auf mehr KI-Plätze oder Speicher erweitern?
Weitere KI-Plätze, RAM und Speicher können Sie bei earea anfragen. Verfügbare Konditionen und die Umstellung werden vorab abgestimmt; bestehende Daten sollten Sie vorher sichern.
Installation und Bedienung
Gibt es kostenlose KI-Modelle?
Ja. Neben kostenpflichtigen Anbietern gibt es Anbieter mit kostenlos nutzbaren Modellen, zum Beispiel build.nvidia.com, opencode.ai/zen, openrouter.ai und ollama.com (Cloud). Welche Modelle verfügbar sind und zu welchen Bedingungen, legt der jeweilige Anbieter fest; teils ist eine Registrierung nötig. earea ist mit diesen Anbietern nicht verbunden und übernimmt für deren Angebote keine Gewähr. Ob ein Modell für eine bestimmte App geeignet ist, entnehmen Sie der jeweiligen App-Beschreibung.
Wie installiere ich meine erste KI-Anwendung?
Sobald Ihr Zugang bereitsteht, läuft die Installation im Browser ab:
- Im earea-Kundenbereich anmelden und „KI App Store“ öffnen.
- Unter „Verfügbare Apps“ die gewünschte Anwendung auswählen.
- Auf „Installieren“ klicken und die Seite während des Vorgangs geöffnet lassen; der erste Start kann mehrere Minuten dauern.
- Danach erscheint die App unter „Meine Apps“. Bei laufender Anwendung auf „Öffnen“ klicken.
Wo sehe ich, ob die Installation noch läuft?
Während der Installation zeigt der Store „Installation läuft …“. Bei der ersten Einrichtung kann das einige Minuten dauern. Warten Sie ab, installieren Sie nicht erneut und laden Sie bei Bedarf später über „Status aktualisieren“ die Store-Ansicht neu.
Was mache ich, wenn die Installation fehlgeschlagen ist?
Prüfen Sie zuerst mit „Status aktualisieren“, ob die App tatsächlich den Fehlerstatus zeigt. Für eine neu installierte App ohne eigene Daten lautet der Hinweis im Store: „Bitte deinstallieren und erneut installieren“. Bei erneutem Fehler wenden Sie sich an earea. Hat die App bereits wichtige Daten, sichern Sie diese soweit möglich vor „Deinstallieren“ – der Vorgang löscht ihre gespeicherten Daten.
Wie öffne ich die Web-UI einer installierten KI?
Im Abschnitt „Meine Apps“ erscheint bei einer laufenden Anwendung die Schaltfläche „Öffnen“. Sie führt zur jeweiligen Web-UI in einem neuen Browser-Tab. Je nach App richten Sie darin ein KI-Modell oder weitere benötigte Zugänge ein.
Was bedeutet „Zugangsdaten“ bei einer App?
Wenn eine Anwendung eigene Anmeldedaten benötigt, zeigt der Store bei dieser installierten App die Schaltfläche „Zugangsdaten“. Sie erscheint nicht bei jeder App. Bewahren Sie diese Daten sicher auf und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.
Wofür eignet sich OpenCode?
OpenCode unterstützt Sie beim Verstehen, Erstellen und Überarbeiten von Programmcode. Über die Web-UI können Sie eine Aufgabe formulieren und Ergebnisse prüfen; ein verbundenes KI-Modell ist für KI-Antworten erforderlich.
Wofür eignet sich Hermes Agent?
Hermes Agent kann mehrstufige Aufgaben, Recherchen und wiederkehrende Abläufe unterstützen. Beschreiben Sie Ihr Ziel in der Web-UI und prüfen Sie Zwischenschritte. Ein unterstütztes KI-Modell muss verbunden sein.
Warum zeigt Hermes Agent manchmal zusätzlich „Nesquena WebUI“?
Dieser zusätzliche Link wird nur angezeigt, wenn die entsprechende Oberfläche für Ihre Hermes-Agent-Instanz bereitsteht. Die normale Schaltfläche „Öffnen“ führt zur jeweiligen App-Oberfläche; verfügbare Zusatzansichten können je nach Instanz abweichen.
Wofür eignet sich OpenClaw?
OpenClaw ist ein persönlicher KI-Assistent für Aufgaben und individuell eingerichtete Abläufe. Sie bedienen ihn über seine Web-UI; welche Dienste er nutzen kann, hängt von Ihren eingerichteten Verbindungen und dem KI-Modell ab.
Wofür eignet sich AnythingLLM?
AnythingLLM verbindet KI-Gespräche mit eigenen Dokumenten. In der Web-UI legen Sie einen Arbeitsbereich an, importieren geeignete Dokumente und stellen dazu Fragen. Dafür muss ein KI-Modell eingerichtet sein.
Wofür eignet sich Open Web UI?
Open Web UI ist eine Browseroberfläche für Chats mit unterstützten KI-Modellen. Verbinden Sie ein Modell, wählen Sie es aus und stellen Sie Fragen oder arbeiten Sie an Textentwürfen.
Warum antwortet meine installierte App noch nicht mit KI?
Prüfen Sie in der App-Web-UI, ob ein geeignetes Modell verbunden und gegebenenfalls ein erforderlicher Modellanbieter-Zugang eingerichtet ist. Der Klick auf „Installieren“ allein richtet externe Modelle oder API-Zugänge nicht automatisch ein.
FileBrowser, Updates und App-Wechsel
Wo öffne ich den FileBrowser für meine KI?
Öffnen Sie im „KI App Store“ den Bereich „Meine Apps“. Bei einer installierten, laufenden App finden Sie neben „Öffnen“ die Schaltfläche „FileBrowser“. Damit öffnen Sie den geschützten Dateimanager dieser App in einem neuen Browser-Tab.
Wie lade ich Dateien über den FileBrowser hoch oder herunter?
Öffnen Sie „FileBrowser“ bei der gewünschten App, navigieren Sie in deren Dateibereich und nutzen Sie die Upload- bzw. Download-Funktionen der Web-Oberfläche. So können Sie Dateien hochladen oder herunterladen. Der FileBrowser gehört zu dieser App; er ist kein allgemeiner Zugriff auf fremde Serverdaten.
Kann ich im FileBrowser Dateien bearbeiten oder löschen?
Der geschützte Dateimanager bietet für Dateien der jeweiligen App auch Funktionen zum Bearbeiten und Löschen. Prüfen Sie den gewählten Pfad und sichern Sie wichtige Dateien vorher durch Herunterladen; gelöschte Daten sind möglicherweise nicht wiederherstellbar.
Warum fehlt bei meiner App die Schaltfläche „FileBrowser“?
Die Schaltfläche erscheint, wenn die App installiert und laufend ist und ihr Dateimanager bereitsteht. Prüfen Sie im Store den angezeigten Status über „Status aktualisieren“. Ist die App gestoppt oder der Dateimanager weiterhin nicht verfügbar, wenden Sie sich an earea.
Wie erkenne und installiere ich ein App-Update?
Sobald für eine installierte App eine neue Version angeboten wird, erscheint bei ihr „Aktualisieren“. Klicken Sie darauf und lassen Sie die Seite während des Vorgangs geöffnet; das kann einige Minuten dauern. Danach kann ein kurzer Neustart erforderlich sein.
Bleiben meine Daten bei „Aktualisieren“ erhalten?
Ein reguläres App-Update übernimmt die bestehenden Daten-Volumes und kann die Anwendung kurz neu starten. Sichern Sie wichtige Dateien dennoch vor Änderungen über den FileBrowser. Ein fehlgeschlagenes Update oder eine erforderliche Neukonfiguration kann weitere Schritte nötig machen.
Werden Apps automatisch aktualisiert?
Der KI App Store zeigt „Aktualisieren“, wenn eine neue App-Version zur Verfügung steht. Diesen App-Versionswechsel starten Sie selbst per Klick; „Status aktualisieren“ lädt nur die Anzeige neu und installiert keine neue Version.
Kann ich mit einem 1-KI-Paket von OpenCode zu Hermes Agent wechseln?
Ja. Sichern Sie zuerst die benötigten OpenCode-Dateien über den FileBrowser. Klicken Sie bei OpenCode auf „Deinstallieren“ und bestätigen Sie die Löschung. Danach ist Ihr einziger App-Platz wieder frei; wählen Sie Hermes Agent unter „Verfügbare Apps“ und klicken Sie „Installieren“. Die Daten der deinstallierten App werden gelöscht.
Wie sichere ich meine Dateien vor einem App-Wechsel?
Öffnen Sie vor dem Wechsel bei der laufenden App den FileBrowser. Wählen Sie benötigte Dateien aus und nutzen Sie „Herunterladen“, um sie lokal zu speichern. Prüfen Sie Ihre lokale Kopie und bestätigen Sie erst dann „Deinstallieren“. Nach der Installation einer anderen App können Sie passende Dateien gegebenenfalls in deren eigenen FileBrowser hochladen; nicht jedes App-Datenformat ist übertragbar.
Was geschieht beim Deinstallieren mit Daten und Zugang?
Die Deinstallation entfernt die App und ihre gespeicherten Daten. Der App-Platz wird frei und Sie können eine andere Anwendung installieren; die Daten der alten App sind damit nicht automatisch wiederherstellbar. Dateien vorher über den FileBrowser sichern.
Kann ich mit mehreren KI-Plätzen verschiedene Apps gleichzeitig nutzen?
Ja. Ihr Paket bestimmt die Zahl gleichzeitig installierbarer App-Plätze. Die fünf unterschiedlichen Anwendungen stehen zur Auswahl; bei einem 2er-Paket können beispielsweise OpenCode und Hermes Agent parallel installiert sein.
Was passiert, wenn meine App wegen Speicherplatz gestoppt wurde?
Der Store kann eine erreichte Speichergrenze anzeigen. Sichern oder bereinigen Sie Daten nur, soweit der FileBrowser noch erreichbar ist, und fragen Sie bei Bedarf mehr Speicher bei earea an. Eine gestoppte App oder ein fehlgeschlagener Start sollte nicht durch wiederholte Neuinstallation mit Datenverlust behoben werden.
Weitere Angebote, Software und Service
7 FragenSoftware und Newsletter
Welche freie Software kann ich bei earea finden?
Die Download-Galerie bündelt freie Programme für Dateiübertragung, Serveradministration, Datenbanken, Backup, Monitoring und Entwicklung – etwa FileZilla. Die Programme stammen von ihren jeweiligen Projekten und werden nicht von earea als KI-App-Store-App installiert.
Beginnt ein Software-Download sofort, wenn ich eine Karte anklicke?
Nein. Vor einer externen Weiterleitung zeigt die Galerie einen Hinweis zu den externen Projekten und deren Software an. Erst wenn Sie „Weiter zur Projektseite“ wählen, öffnet sich die offizielle Projektseite.
Wie abonniere ich den Newsletter?
Geben Sie auf der Newsletter-Seite Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie „Anmelden“. Die Anmeldung wird über CleverReach verarbeitet; folgen Sie dort gegebenenfalls den weiteren Bestätigungsschritten.
Weitere Produkte und Kontakt
Bietet earea auch Mining- und MasterNode-Leistungen?
Ja. Die jeweiligen Produktseiten erklären das Angebot und verweisen für individuelle Anforderungen auf eine Anfrage. Ob eine konkrete Konfiguration möglich ist, wird vorab geklärt.
Wo finde ich Informationen zu Hardware und Partnern?
Auf der Hardware-Shop-Seite informiert earea über die dort genannten Partnerangebote. Verfügbarkeit, Ausstattung und Konditionen sollten Sie für das gewünschte Gerät einzeln erfragen.
Wo finde ich Vertragsbedingungen und kann kündigen?
Die Vertragsbedingungen stehen unter AGB; für eine Kündigung steht das Kündigungsformular bereit. Maßgeblich sind die Vereinbarungen zu Ihrem gebuchten Produkt.
Wie erreiche ich earea, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wird?
Nutzen Sie das Kontaktformular und nennen Sie das betroffene Produkt und Ihre konkrete Frage. So kann earea Ihr Anliegen zuordnen.
(AGB’s), Richtlinien unterschiedlicher Vergabestellen
7 FragenVertragsbedingungen und ICANN-Regeln
Wo finde ich die AGB’s von earea?
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ergänzend zu Ihrer Bestellung. Maßgeblich ist die Fassung, die bei Vertragsschluss gültig ist.
Welche ICANN-Regeln gelten für meine Domain?
Für Domains unter generischen Endungen (gTLD) gelten die Regeln von ICANN sowie des jeweiligen Registrars und der Registry. Dazu gehören Rechte und Pflichten der Inhaber, Domain-Transfers, der Umgang mit abgelaufenen Domains und die Genauigkeit der Registrierungsdaten. Die offiziellen ICANN-Seiten erklären die aktuellen Fassungen.
Rechte und Pflichten der Registranten · Registration Data Policy (2026)
Was ist die Transfer Policy (früher IRTP)?
Die ICANN Transfer Policy regelt den Umzug einer Domain zwischen Registraren sowie die dafür nötigen Nachweise und Fristen. Sie wurde früher als Inter-Registrar Transfer Policy (IRTP) bezeichnet.
Was ist die Expired Registration Recovery Policy (ERRP)?
Die ERRP legt fest, wie Registrare vor und nach dem Ablauf einer Domain informieren und wie eine gelöschte Domain innerhalb der Redemption Grace Period wiederhergestellt werden kann. Sie wurde zum 21. Februar 2024 an die Registration Data Policy angepasst.
Was ist die Registration Data Reminder Policy (früher Whois Data Reminder Policy)?
Diese ICANN-Regel verpflichtet Registrare, die aktuellen Registrierungsdaten mindestens einmal jährlich zu übermitteln und auf die Pflicht zur Richtigkeit und Aktualisierung hinzuweisen. Sie wurde 2024 von „Whois Data Reminder Policy“ in „Registration Data Reminder Policy“ umbenannt.
Worauf bezieht sich die 15-Tage-Frist bei den Registrierungsdaten?
Die 15-Tage-Frist betrifft die Reaktion auf Anfragen zur Richtigkeit der Registrierungsdaten: Reagiert der Inhaber nicht innerhalb von 15 Tagen auf solche Anfragen, kann der Registrar die Domain vorübergehend sperren oder löschen. Sie gilt nicht pauschal für jede Domain weltweit.
Gelten diese ICANN-Regeln auch für Länderendungen wie .de?
ICANN-Regeln betreffen Domains unter generischen Endungen (gTLD). Länderbezogene Endungen (ccTLD) wie .de oder .ch werden von ihrer jeweiligen Registry verwaltet und können eigene Regeln haben.
